图书馆规章管理制度
日期:2019-04-10  发布人:admin3  浏览量:243

新疆大学科学技术学院阿克苏校区

 

 

 

图书馆、信息中心

201902

 

目录

第一部分  一般规章 1

一、新疆大学科学技术学院阿克苏校区图书馆职责 1

二、图书馆馆长、副馆长工作职责 3

三、图书馆各部、室主任职责 5

四、图书馆文明服务规范 6

五、图书馆考勤及请销假管理规定 8

六、图书馆工作人员培训规定 11

七、图书馆设备管理办法 12

八、首问负责制实施细则 13

九、图书馆勤工助学管理办法 13

十、图书馆入馆须知 15

十一、校园一卡通使用须知 16

十二、图书馆自习室管理规定 16

十三、存包柜使用规定 17

十四、图书馆安全事故应急救援预案 17

十五、资源建设部职责及岗位设置 25

十六、流通部(借阅部)职责及岗位设置 26

十七、办公室职责及岗位设置 27

第二部分   文献资源建设(采编部) 28

一、文献资源建设总则 28

二、采访人员岗位职责 29

三、图书采访原则、细则 30

四、中外文图书及各类印刷型文献采访工作流程 32

五、电子文献和其他类型载体文献采访原则和流程 32

六、捐赠文献管理细则 33

七、验收人员的岗位职责 34

八、中外文文献验收登录工作细则 35

九、分编人员岗位职责 36

十、分编工作流程 37

十一、图书分类标引规则 38

十二、采编部计算机操作规程 41

十三、资源建设部负责人岗位职责 41

第三部分   流通部及电子阅览室管理制度 43

一、图书馆图书借阅制度 43

二、书库管理工作岗位职责 44

三、总服务台岗位工作职责 45

四、图书排架规则 45

五、图书馆电子阅览室管理制度 46

六、流通部负责人岗位职责 47

第四部分   办公室 48

一、图书馆办公室工作职责范围 48

二、文书档案管理规则 48

三、图书馆设备管理细则 49

四、图书馆统计工作制度 51

五、办公室主任岗位职责 53

六、图书馆消防制度 53

七、图书馆门卫岗位职责 54

八、图书馆保洁岗位职责 55

 

 

第一部分  一般规章

一、新疆大学科学技术学院阿克苏校区图书馆职责

 新疆大学科学技术学院阿克苏校区图书馆是学校的文献信息中心,是为本院教学和科研服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地。其工作是教学和科研工作的重要组成部分。图书馆必须贯彻执行党的教育方针和“高教法”,落实国家教委颁发的《普通高等学校图书馆规程》,努力将图书馆建成现代化大学图书馆。其具体职责是:    

(一)配合学校思想政治工作,宣传党的路线、方针、政

策及法律;履行教育职能和信息服务职能,配合学校全面推进素质教育工作,使之成为素质教育基地。   

(二)根据学校的发展目标和教学、科学研究的需要,制

订文献信息资源建设方案,开展文献信息资源建设,形成具有本馆特色的藏书体系。资源建设以服务于本校的学科和专业建设为基本原则,以工学、经济学为主,管理学、文学、法学等学科协调发展的多类型、多载体、多语种的馆藏体系。    

(三)管理和使用好文献信息资源购置费、设备及维护费、

办公费,讲求资金的使用效益,开展高水平的管理、业务和服务工作。并负责办公家具和各专业设备的使用、管理、保护工作。

(四)及时对到馆的书刊资料用《中国图书馆分类法》进

行分类,并依照《中国机读目录通讯格式》建立数据库。实现文献信息资源加工、组织和管理的标准化和规范化。   

(五)科学合理地组织馆藏,建好图书馆的馆藏书目数据

库,维护书目数据库和目录体系,保证数据的准确,建立完善的文献信息检索系统,既要有利于文献信息资源的利用,又要有利于文献信息资源的管理和保护、保存,满足读者多途径检索的需要。

(六)建立完备的多功能服务体系,开展尽可能多的服务;

不断深化服务内涵,拓展服务方式和手段,提高服务水平和质量。做好流通阅览、电子阅览、参考咨询、素质教育、读者培训、网络化服务、馆际互借等读者服务工作。在服务中实行全员咨询服务,实行首问负责制,开展规范化服务。

(七)积极采用现代化技术手段,严格遵循相关的国际国

内标准,加强自动化、网络化、数字化建设。注重网络化建设,营造一个良好的网络环境;加强网络化应用,开展网络化服务;加强网络资源的选择、组织、发布和利用;加强自建数据库建设,提供特色化文献资源服务;加强文献资源的整合,方便读者利用资源;加强主页建设,开发主页的多项服务功能,拓宽和发展图书馆局域网信息资源,完善各类检索功能。

(八)积极参与文献保障体系建设,实现资源共建、共知、

共享,开展各种合作、协作和交流工作。

(九)开展多种形式的读者教育,进行图书馆知识和信息

素质教育,培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力,帮助并指导读者有效地获取和利用文献信息。

(十)加强业务培训和业务学习,提供条件促进人员素质

的提高,促进图书馆研究能力的不断提高,进行图书馆学、目录学、情报学和自动化等方面的学术研究,参加各级图书馆学会举行的各种学术活动,建设学习型图书馆。

(十一)建立健全各项规章制度,制订业务和服务工作规

范,明确岗位职责,制订考核办法,并组织贯彻执行。加强各种统计,搞好档案工作。

(十二)“读者第一,服务至上”为宗旨。图书馆员要

文明服务,文明举止,教育读者遵守规章制度,爱护文献资料和图书馆设施。对违反规章制度,危害文献和设施安全者,按照校纪和图书馆规定予以处罚。

二、图书馆馆长、副馆长工作职责

(一)馆长、副馆长应认真执行国家的教育方针,了解学

校的学科建设目标,热爱图书馆事业,熟悉图书馆业务,有较强的组织管理能力。以图书馆的管理、服务和建设为中心工作,落实《普通高校图书馆规程》,在学校党委、院长的领导下,团结全馆同志,开拓创新地完成图书馆的各项工作任务。    

(二)馆长主持全馆工作,副馆长协助馆长工作;馆长、

副馆长要紧密团结,相互合作,一切以图书馆的工作为中心;馆长办公会议决定图书馆管理、业务和服务中的各种问题,馆长、副馆长要执行馆长办公会议的决定。

(三)制订全馆发展规划、工作总结、工作计划、经费预

算、决算、培训计划、制定和修改各项规章制度、岗位工作细则等,并组织贯彻执行。    

(四)执行校党委、行政决定,根据学校各时期建设任务

及上级主管部门的要求,组织领导图书馆各项工作,按工作计划和安排检查督促图书馆工作,向主管院长、汇报图书馆工作,听取院领导对图书馆工作的意见和建议,采纳有利于图书馆建设和服务的建议并组织实施。

(五)负责全馆队伍建设,提高工作人员各方面素质,结

合工作需要,有计划地安排工作人员在职进修和培训。组织对工作人员的考核、晋级、评职和聘任工作,重视专业人员的引进,努力建立一支适应现代化图书馆发展需要的具有较高水平的专业干部队伍。

(六)贯彻“读者第一,服务至上”等不断提高服务质量,

学术理论水平和科学管理水平,使各项工作逐步做到规范化、标准化和制度化。    

(七)加强图书馆自动化、网络化、数字化建设,注重用

现代化技术开展管理、业务和服务工作,随着新技术的应用,组织调整作业流程,改变管理办法。

(八)负责图书馆组织机构的建立和调整,根据学校意见,

设置本馆机构,配备相应人员,组织并领导好各部、室主任和工作人员的竞聘工作。    

(九)适时主持召开图书馆馆长办公会议,布置和督促检查各部门的工作,定期总结和向主管院长汇报告图书馆工作。   

(十)负责对外交流工作,与上级部门、其他图书馆和相

关单位建立良好的工作关系和合作关系,积极参加各种有利于图书馆工作和提高图书馆地位的会议和活动。认真组织和接待来访者。

(十一)注重人性化管理,关心、爱护和尊重工作人员,为工作人员创造一个良好的工作环境和人际关系环境。 

(十二)认真听取馆内外同志和读者的意见和建议,努力改进图书馆工作。

(十三)副馆长协助馆长完成各项工作任务。

三、图书馆各部、室主任职责

(一)在馆长领导下,按照图书馆工作计划、工作安排,团结本部门全体工作人员,组织本部门工作人员开展工作;完成图书馆工作计划,达到部门职责的要求;具有全局观念,服从图书馆整体需要,做好馆与部之间的桥梁,完成馆长布置的各项工作任务。

(二)掌握本部门各岗位职责和工作程序、工作方法,组织工作人员按照岗位职责和工作程序开展工作;按岗位职责的要求对工作人员考核;指导新入本部门的工作人员熟悉并掌握其岗位职责、工作程序和工作方法。

(三)熟悉本部门工作现状,加强调查研究,认真总结经验,不断改进工作。根据发展创新的原则制订本部门发展规划、工作计划、规章制度和各种工作细则,促进部门工作不断提高。并注意研究并解决部门工作中出现的各种问题,或提出解决问题的方案。

(四)加强部门内部信息的流动,保障信息渠道的畅通,使部门人员知晓本部门的工作现状、发展动态和方向;将馆领导的要求传达给工作人员,也要及时将工作人员的工作情况和状态向馆长汇报。

(五)以服务为本是各部、室工作的基本指导思想。服务质量的好坏、读者满意度的高低是衡量工作完成情况的客观标准,要经常、广泛地征求读者意见和要求,不断扩大服务范日,端正服务态度,提高服务水平。

(六)应具有全局观念,做好协调工作,协调部内工作人员之间的业务和工作关系;处理好与其他部门之间的关系,带领本部门积极参加馆内集体活动,完成馆下达的临时工作任务,支持图书馆和其他部门的工作。

(七)认真组织本部门政治学习、业务学习,提高工作人员政治和业务素质。   

(八)关心和爱护部门同志,建立部门内部良好的人际关系,解决工作冲突和人际关系冲突,营造部门内部良好的工作环境,对不良现象要敢于开展批评教育工作。

(九)按馆要求制定部门规章制度,制定工作程序和工作方法,完成统计、工作人员考核和工作总结,负责本部门职工的考勤、串休、轮休、待休、目标项目的检查和落实,按时填交统计报表、奖金分配等事宜。

(十)全馆各部部主任要加强团结,顾全大局,维护馆领导权威,严格执行馆里的各项规定和决策,严禁不利于团结的言行和追求小团体利益。

四、图书馆文明服务规范

 图书馆工作人员的职业道德是提高服务工作质量的基础,是全馆工作水平的直观反映。为进一步提高图书馆服务工作的质量,创造一流的服务水平,必须加强职业道德建设。   

(一)道德规范    

1.忠于职守、专心致志。图书馆每一位工作人员都应具有良好的职业道德品质,树立认真负责的工作态度。严谨细致的工作作风,遵守社会公德,遵守图书馆各项规章制度。工作时间不擅自离岗,遵守劳动纪律,不在书库以及阅览室吸烟、吃东西。    

2.读者第一,服务至上。全心全意为读者服务是图书馆工作人员的服务宗旨.解答咨询要耐心细致,有问必答,不急躁.对读者要讲文明懂礼貌,服务要主动、热情、优质高效。   

(二)行为规范   

1.接待读者时要以礼相待。读者到馆要热情相迎,

面带微笑,站立要端正。    

2.提供书刊资料要主动迅速,要积极介绍推荐图书,耐心解答读者提出的疑难问题。    

3.在接待读者中,注意服务行为中每一动作的礼貌性,借还书时,态度温和,行为端正,服务态度要热情,服务工作要专一,禁止将个人情绪的好恶带给读者,更不能刁难读者。    

4.仪表整洁、举止文雅。工作人员穿戴要干净整齐,落落大方,适合大众心理。在工作岗位上举止要文雅,为人师表,不懒懒散散,给人以温和、亲切之感。    

(三)文明用语规范   

1.对读者讲话要语言美。在与读者接触谈话服务中,要使用全国推行的十字文明用语:“您好、请、谢谢、对不起、再见”,并使之成为读者服务工作中必备的文明语言。    

2.读者到馆、离馆应使用文明招呼用语:“请进、同志、老师、同学、您来了、您要借什么书?您还书吗?您慢走,欢迎再来”等。当借阅读者较多时,要使用“大家请不要着急,请您稍等,马上给您办,对不起让您久等了”等语言。

3.当读者借书超期时可讲:“同志、同学,您借书己超期,请您支付罚金”,读者有意见,要进行耐心解释。当读者丢失、损坏图书时,请按规定赔款或交罚款,并要做好解释教育工作,禁用粗鲁语言训斥读者。

五、图书馆考勤及请销假管理规定

(一)指导思想

本规定的目的是为充分调动工作人员的积极性,提高服务态度,改进工作作风,努力提高工作效率和质量,进一步在人事管理中引进竞争机制,奖优罚劣,使队伍优化、精干,提高图书馆管理工作水平。

考核的基本依据是学校下达给图书馆的工作任务和我馆制定的岗位职责及工作规范。

考核的结果作为对工作人员进行聘任、奖惩、晋升的主要依据。

(二)考核对象

图书馆全体正式在编、外聘在岗的职工。

(三)具体要求

1.全馆职工应严格遵守图书馆的劳动纪律,遵守工作时间,上班时间不得从事其它有碍工作的事情,根据各自岗位职责和业务考核标准,努力做好本职工作。

2.馆内实行二级考核,即正常班、倒班的工作人员上、下班都要刷脸考勤,忘记刷脸考勤的必须及时向部门负责人说明情况,由部门负责人及时报图书馆办公室。

3.凡全校全馆会议、学习和活动时,不得请假或者缺席。

4.对读者一视同人,对馆内同志互相团结、互相帮助,共同提高,有意见当面交谈,反对自由主义。

5.各个岗位应严格履行岗位职责、遵守操作规程,严禁用工作机做私事、打游戏等,出现事故,责任到人。

6.全馆工作人员,根据工作需要,必须服从馆内工作调动和内部分配。

7.本馆各部室的钥匙,未经许可,不得擅自配制和借用。

8.未经馆领导批准,禁止擅自关门或晚开门、早关门。

9.下班后应认真检查门窗、水电和各种电器是否关好,增强防范意识,发现问题及时处理,安全责任到人。

10.各部室负责人对其所属的设备要认真管理,能够落实到具体工作人员的,由使用者负责管理;不能落实到具体工作人员的,由部室主任负责管理。

11.各部室定期进行安全检查,一般一月—次,凡逢重大节日,须进行全面检查。

(四)请销假制度

1.图书馆工作人员必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、不早退,上班时间不得擅离职守,不得从事与本职工作无关或兼职事情,有事外出必须征得主管领导的同意。

2.规定上班时间临时有事或外出必须告知部门负责人,否则一律按迟到早退处理。

3.图书馆工作人员无故不上班,连续旷工2个工作日或月累计超过3个工作日者,(旷工一天罚1天的工资以及绩效),并报请学院组织人事处按照相关规定处理。

4.图书馆工作人员因病休假可提前告知馆长,休假后凭相关诊断证明销假,并报备组织人事处。

5.流通部人员内部调班,需要提前履行调班手续,擅自代班、换班按照旷工处理。

6.请假制度及审批权限

(1) 图书馆工作人员需如实填写《新疆大学科学技术

学院教职工请假审批表》,提出书面申请,经主管领导批准后交考勤员登记方可休假。如遇重病、突发性事件等不可抗力因素不能事先履行书面请假手续时,可委托代为请假或口头告知,然后补办书面请假手续。

(2) 图书馆工作人员请假需要逐级上报依次签字。请假3个工作日以内由部门负责人根据实际情况签署意见,图书馆馆长签字批准。4个工作日以上,由部门负责人根据实际情况签署意见,图书馆馆长签字批准,报主管副院长批准方可生效,同时报备学院组织人事处。

7.续假、销假

(1) 请假的教职工在假期期满后,必须按时到校工作。如遇特殊情况需续假的,必须在假期期满前办理续假手续,得到批准后方可续假,教职工请假期满或提前回校工作,应及时办理销假手续。

(2) 因特殊情况不能在假毕后上班者,必须提前办理续假手续,续假时间在1个工作日内可以电话联系,征得图书馆馆长同意后方可继续休假。超过1个工作日必须向图书馆馆长说明原因,并在回院后补办续假手续,否则按旷工处理。每次假期续假只限一次(病假除外)。

(3) 旷工时间超过15个工作日,或一年累计旷工时间超过30个工作日的人员,按国家规定予以辞退,解除劳动合同。

 

8.有下列情况之一者按旷工论处:

(1) 未办理请假手续而擅自离开工作岗位者;

(2) 本人要求请假,但主管领导未同意而擅自离开工作岗位者;

(3) 请假者未将请假条于假前交到图书馆考勤人员处;

(4) 事后请假者;

(5) 迟到、早退,累计3次者;

(6) 擅离工作岗位脱岗超过一个小时者(用餐时间除外);

(7) 准假期满未办理续假手续而未按时上班者;

(8) 请假理由与事实不符者;

9.其它请假情况(如:婚假、探亲假、产假、护理假等)按《新疆大学科学技术学院请假管理办法》执行。

10.本办法自公布之日起实行,图书馆工作人员都应当严格按照本制度规定的程序履行自身的义务和职责。

六、图书馆工作人员培训规定

为适应图书馆发展建设的需要,对图书馆工作人员进行在职培训是十分必要的。   

(一)专业培训 

 对非图书馆学专业毕业的各类毕业生,在从事图书馆工作两年以后,经个人提出中请,根据本馆工作需要,部(室)主任同意,主管馆长批准,报院人事处审批同意,可派出脱产进修图书馆学专业。       

(二)业务基本技能与素质培训  

由于计算机己经成为日常服务工作和管理工作必须的工具,普及计算机知识成为提高素质的一项重要培训内容,因此要有计划有步骤地对馆内工作人员进行培训,举办适合图书馆工作特点的灵活多样的学习班。根据需要,本馆将不定期组织工作人员进行专业技能培训

七、图书馆设备管理办法

1.爱护公共财产是每个公民的神圣职责,使用人应对所有设备负责,注意爱护,加强保管,切勿使设备遭到不应有的损失。

2.图书馆的仪器设备和家具属于学校的固定资产,按学校的要求进行验收、建账、管理维护和报废注销。

3.固定资产一般均有专人管理,定期进行对账,做到帐物相符。

4.凡本馆新增设的仪器设备,不论来源如何,必须由设备监管员到设备处办理有关手续,监管员要及时了解所管辖范围内固定资产使用现状,做到帐、卡、物相符。

5.专用和贵重设备,如计算机、复印机等,应由专人使用和管理,认真维护,遇有故障及时报告,不得擅自拆卸,发现损坏查明原因,视情况予以处理。

6.设备监管员配合设备处做好固定资产清点、标签贴示及更换工作。

7.所有仪器设备和家具一般不得外借,特殊情况外借应由馆长签字,然后在办公室办理登记手续,限期归还。

8.各部(室)设备,要实行专人负责和专人管理。如有工作变动应与办公室人员一起清点设备,如不办理交接手续,后果由原当事人负责。

八、首问负责制实施细则

首问负责制是指最先接受读者咨询或请求的馆员作为首问责任人,负责解答或指引读者到相关部门和人员处解答读者在利用图书馆时提出的当面咨询、电话咨询或网上咨询的各类问题,直到读者的问题得到满意解决为止。具体实施细则如下:

1.对读者提出的咨询问题,无论是否属于本部门、本人的事情,首问责任人都必须主动、热情,不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞读者;

2.凡是读者咨询的问题,属于本部门、本人职责范围的,首问责任人必须认真解答;由于客观原因不能解答或当时解答不了的,要向读者说明原因,在事后给读者答复;

3.读者咨询的问题不属于本部门、本人职责范围的,应将读者指引到相关部门或人员处理,接受处理的部门和个人,必须立即解答;确实解答不了的问题应向读者说明情况。  

4.对不属于图书馆工作范围的读者咨询和需求问题,应耐心向读者解释;

5.为了能使首问责任制顺利实施,做到“有问必答,有求必应,有应必果”,所有馆员必须加强自我学习和积极接受馆里培训,进一步熟悉图书馆的馆藏和服务。

九、图书馆勤工助学管理办法

(一)本部门根据工作需要,向相关领导申请需聘用的勤工俭学学生人数,聘期一般为一学期。

(二)上岗前由读者咨询岗的负责人向勤工俭学学生进行前期的培训,经培训合格后,布置相应的工作及要求,勤工俭学学生必须严格按要求去做,并且负责人有义务指导学生开展工作,适时进行检查督导。

(三)本部门严格考勤,加强管理,每月30日由负责人向办公室报上月考勤,按劳计酬。

具体管理办法如下:

1.培训:

(1) 概括介绍图书馆各个工作部门职能。

(2) 详细介绍借阅部,让同学了解馆藏结构及图书布局。

(3) 教授学生正确理解图书索取号的含义及在工作实践中运用。

(4) 向勤工助学学生宣传管理条例及学生守则。

(5) 介绍具体工作内容。

2.实习:

(1) 通过图书归架了解馆藏布局,掌握图书分类体系。

(2) 通过新书提取入库熟知具体工作流程。

(3) 工作人员跟踪指导,发现问题及时解决。

3.考核:

(1) 遵守劳动纪律,服从管理,积极主动,踏实肯干。

(2) 工作态度端正,虚心好学,尊重管理人员,遇事及时报告。

(3) 能够准确、熟练地将图书归架,这是工作中的重点。

(4) 熟练掌握检索功能,做好读者咨询服务。

(5) 妥善保管、正确使用劳动工具和办公用品。

4.上岗:

工作内容:

图书归架、校架、调整架位、打扫卫生、修补破损图书、擦拭涂画图书、加工图书(贴色标、书标)、新书提取入库、书库管理等。

岗位职责:

1.服从部门工作安排,积极协助带班老师工作,热心做好读者服务工作,热爱本职工作,责任心强。2.认真履行本工作岗位职责,遵守图书馆各项规章制度。按时上下班,不能脱岗、空岗,要服从分配,配合老师做好借阅部工作。3.严格遵守图书馆的书刊借阅规则,不可未办手续将书刊带出。4.主动、自觉地加强巡视,严防图书损坏与丢失。5.保护好图书馆的公共财产。

十、图书馆入馆须知

1.图书馆开馆时间为10:00——23:00(北京时间)

2.持规定证件入馆,配合门卫检查。本馆正式读者(含本校教职工、本科生、离退休人员)可凭本人借阅证进馆,没有借阅证的人员出示工作证、离退休证后可进馆。

3.保持馆内清洁卫生,严禁吸烟、吃东西,不随地吐痰不乱扔废弃物。

4.衣着整洁、文明,不穿跨栏背心、拖鞋、吊带衣服入馆。

5.保持馆内肃静,请勿高声喧哗,穿高跟鞋、带钉子的鞋请轻缓走路;入馆后请将手机、传呼机等通讯设备消音。

6.爱护公物,不毁坏馆内文献、家具及其它设备。

7.举止文明,不在馆内争吵、打闹,不做有碍人格和观瞻之举。

8.请自觉遵守馆内的各项规章制度。

十一、校园一卡通使用须知

1.读者进入图书馆应主动出示校园一卡通,刷卡进入。

2.新生须接受图书馆新生教育后,持校园一卡通使用图书馆。

3.持工作证、学生证、超过有效期限的校园一卡通及其它证件者谢绝入馆。

4.使用他人校园一卡通进入图书馆或将校园一卡通借给他人使用者,一经发现,若为初犯,将对出借及借用校园一卡通的双方均冻结借阅权限15天,并责成当事人双方做书面检查;再犯者,对出借及借用校园一卡通的双方均冻结借阅权限30天,并通报学工部给予严肃批评。

5.读者校园一卡通丢失或损坏,要及时到学校校园一卡通管理处办理挂失、补办新卡手续。

6.挂失办理新卡期间,读者可持学生证(工作证)及挂失单进入

十二、图书馆自习室管理规定

1.自习室是读者进行自修的场所,读者应共同营造良好的学习环境。

2.保持安静,共同制止谈笑嬉闹、接打手机、吹口哨等不良现象。

3.保持室内清洁卫生,共同抵制乱扔纸屑杂物、随地吐痰、吃零食等不良习惯

4.爱护公物,人人有责,不能在桌椅、墙壁、玻璃等处乱写乱画,不得擅自挪动室内桌椅,不得从窗户往楼外抛物倒水。

5.吸烟污染空气、有害健康,自习室内严禁吸烟。

6.一人一个座位,不允许为他人占座位,离位时将自己座位上物品带走,占座位的物品一律没收。

7.遵守开放时间,闭馆前自觉离馆。

8.服从工作人员的管理,违规者视情节轻重批评教育或送交有关院、系处理

十三、存包柜使用规定

图书馆为方便读者,在书库外设有新型存包柜,为维护读者利益及财物安全,请读者自觉遵守以下规定:

1.存包柜采取“自助存包、一人一柜、锁具自备、责任自负”的形式存放物品。

2.读者只能在图书馆当天开馆的工作时间内使用存包柜,图书馆闭馆前读者必须取走存放物品和锁具。

3.严禁存放易燃、易爆、易腐蚀等危险物品。

4.读者存放物品后,请妥善保管好凭条。因凭条丢失而又要取出物品时,请与工作人员联系,凭有效证件方可开锁领取物品。

5.使用存包柜的读者必须爱护公共财产,不得随意损坏存包柜。如因读者自身原因造成存包柜损坏的,由损坏者负责赔偿。

十四、图书馆安全事故应急救援预案

(一)图书馆消防安全应急预案

为了贯彻落实学院有关安全规章制度,及时妥善地处置图书馆突发安全事故,建立“信息畅通、反应快捷、处置有方、责任明确”的突发安全事故应急机制,保障师生生命与财产安全,保障学校正常教学、工作和生活秩序。依据有关法律法规,结合本馆实际情况特制定如下应急预案。

1.指导思想:以学院安全规章制度为依据,建立图书馆安全应急处理机制,迅速、及时、积极地开展处置工作,最大限度地降低损失,有效保障师生及学校生命财产安全,切实维护教育稳定和社会安定。

2.安全事故应急小组组织机构

(1) 安全事故指挥机构

1) 领导小组:

  长: 邢伟         副组长:权赫、王焱

组员:王涛、王建光、梁林安、刘德玉、陈烨、孙晓琳、李徐、陈炉芳梁丽萍余文静肖鹏于永川、黑慧慧、热娜·木明、颜华伟、张佳楠、王礼学、周永彪梁明明李淑红,杨海泉、马祥

2) 主要职责:

① 加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应

急预案的制定和各项措施的落实。

② 充分利用各种渠道进行安全知识的宣传教育,广泛

开展有关安全技能训练,不断提高职工的防范意识和基本技能。

③ 认真搞好各项物资保障,严格按照预案要求积极配

备安全设施设备,强化管理,使之保持良好工作状态。

④ 采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行安全

事故处理工作,把不良影响与损失降到最低点。

⑤ 调动一切积极因素,全面保证和促进图书馆各项工

作持续、稳定、健康发展。

⑥ 根据事故类别,执行领导小组组长指示或命令,由

工作小组组长具体负责现场指挥,全面组织救援抢险工作,及时抢救被困及重要物资,最大限度地降低人员伤亡和财产损失,确保广大读者人身安全和财产安全。

⑦ 根据事故现场情况,执行领导小组组长指示或命令,

负责设置警戒区,维护图书馆正常秩序和抢险工作秩序,确保现场的原始状态,配合有关人员进行现场调查工作,严格控制进出人员,劝阻围观人员离开事故现场,看守抢救出来的物资,预防和制止各种破坏活动,维护社会治安,对肇事者及有关人员采取监控措施,防止逃逸,有效、安全地疏散广大读者撤离危 险地带,安定读者情绪。

⑧ 根据事故现场情况,执行领导小组组长指示或命令,

协调相关部门,组织对伤亡人员的处置和身份确认,通知伤亡人员家属,落实用于接待伤亡人员家属的车辆和住宿,做好相应的接待和安抚解释工作,并及时向领导小组报告善后处理的动态。抢险过程中和事故结束后,负责保证现场及善后过程中的稳定工作。

⑨ 根据事故现场情况,执行领导小组组长指示或命令,

负责事故现场各小组与指挥部及外部的通讯畅通,确保指挥部对现场的指挥调控,负责对事故的原因、发展形势、产生后果进行分析、预测,并落实抢险救灾过程中的具体措施的指导与施行,负责事故现场处理过程和结果的对内、外信息发布工作。

3.安全事故应急预案

火灾事故应急预案

处置火灾事故的组织:图书馆馆长,值日职工,消防安全员。

报告程序图书馆馆长——主管图书馆副院长——上级公安消防部门

报警程序:

   1) 迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。

   2) 根据火势如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心(电话119),报告内容为:“新疆大学科学技术学院图书馆发生火灾,请迅速前来扑救”,待对方放下电话后再挂机。

   3)在向图书馆、院领导汇报的同时,派出专门人员到显眼位置或主要路口等待引导消防车辆进入现场。

 4.组织实施

1)参加人员:在消防车到来之前,以馆区内消防安全员和职工成员为主,其余人员(读者除外)均有义务参加扑救。

2)消防车到来之后,馆内人员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。

3)使用器具:灭火器、水桶、脸盆、铁锨等。

4)图书馆领导和职工要迅速组织人员逃生,原则是“先救人,后救物”;或用扩音器宣传自救办法和安慰被困人员。

5)无关人员要远离火场,以便于工作,便于消防车辆驶入或操作。       

5.扑救方法

   1)扑救固体物品火灾,如木制品,棉织品等,可使用各类灭火器具。

   2)扑救液体物品火灾,只能使用灭火器、浸湿的棉被等,绝对不能用水扑救。

6.注意事项

   1)火灾第一发现人应查明原因,如是电源引起,应立即切断电源。

   2)火灾后应掌握的原则是边救火,边报警。

   3)不得组织学生参加灭火。

   4)发生火灾事故时,在向119消防指挥中心报警时,并立即院主管领导汇报。

   5)抢险救灾组等人员迅速疏散广大读者,撤离到安全区域。

   6)积极配合消防人员灭火。

   7)在进行灭火的同时,应采取有效的隔离措施,防止火势蔓延。

(二)停电应急预案

1.组织领导

图书馆领导,图书馆值日职工,图书馆上岗职工。

2.报告程序图书馆馆长——主管图书馆副院长

3.处置措施

    1)获取供电部门通知,图书馆办公室,要及时研究工作措施,落实图书馆开放等具体工作

    2) 如果遇到突然停电,各部室职工首先将读者控制在室内,稳定读者情绪。

    3)如果遇到不明原因停电,值日领导要迅速了解情况,通知有关负责人;如停电不能在短时间内恢复,须疏散读者,应由图书馆馆长或馆长指派责任人立即通知各部室上岗职工

    4)疏散读者时,立即调集在馆内的职工打开应急灯在重要地段应急照明。所有职工分别控制楼道、楼梯口、主要通道,组织读者有序疏散,教育读者下楼梯和经过主要通道一律靠右边行走,禁止读者在疏散过程中停住弯腰去系鞋带或捡丢下的物品,各楼层疏散必须错开时间,防止拥挤、踩踏。

    5)疏散时所有职工应随读者一起,负责疏散时的指挥和组织,直到所有读者离开图书馆。

4.注意事项

1)图书馆办公室人员要定期对图书馆电器、线路等进行检查,避免因本馆自身因素出现的意外停电事故。

    2)根据上级文件精神配置应急灯,保证每个疏散通道都有应急灯,严禁在馆内使用蜡烛。

    3)对职工配备好手电筒以备急用。图书馆配备充足应急手电筒。

4)经常利用馆务会议等对职工进行停电应急有关知识的宣传教育,并能根据应急预案进行演练

(三)楼道拥挤发生踩踏事故应急预案

   1.组织领导

图书馆领导,图书馆值日职工,图书馆上岗职工

   2.报告程序:图书馆馆长——主管图书馆副院长

   3.处置措施

    1)读者在经过楼梯因拥挤而发生踩踏事故时,图书馆职工要及时切断后面读者的通行、抢扶被压倒的读者。

    2)一旦发生踩踏,所在上岗职工要马上报告图书馆领导,图书馆领导接报后,立即组织职工对后面拥挤的读者进行疏散。

    3)对受伤读者进行逐个了解情况,一般伤情,图书馆应立即把所受伤的读者送到当地医院检查治疗,有严重受伤者,图书馆要立即拨打“120”请求救助,将重伤读者送到指定医院救治。

    4)图书馆立即通知受伤读者的家人,并派专人护送、照顾,直到受伤读者家人赶到为止。

    5)图书馆要做好其它读者的思想稳定工作,解除他们的恐怖心理,保证图书馆正常的开放秩序。

5.注意事项

1)各上岗职工要经常对读者进行文明行为教育,教育读者上下楼梯时不能  追逐、打闹、拥挤,防止踩踏挤压等不安全事故发生。

2)对读者在上、下楼梯时故意打闹、堵塞楼道通行的不良现象给予制止、批评教育。

    3)在开放期间,图书馆的大门要打开,一旦发生拥挤踩踏或者火灾等事故,便于读者及时有效的疏散。

    4)随时检查楼梯处的应急照明灯,防止夜间突然停电造成读者上、下楼梯时因无灯光而摔伤的意外伤害事故。   

(四)图书馆紧急事态预案

   1.“紧急事态”是指馆内暴力、暴恐活动、恶性伤害、敲诈勒索案件、严重殴打突发事件等。

   2.组织领导:图书馆领导,图书馆办公室,图书馆上岗职工。

   3.报告程序:图书馆馆长——主管图书馆副院长

   4.处置措施

   1) 图书馆一旦发生紧急事态,知情人必须在第一时间报告图书馆馆长,馆长根据情况决定是否启动本预案或拨打110报警电话或拨打“120”救护车。

   2)图书馆工作人员立即疏散借阅者,控制事态发展。

   3)救护救治读者。

   4)配合公安干警制止不法分子,直至抓获。

   5)保护现场,保存物证。

   6)按规定程序报告上级,告知读者家人及本馆职工家属。

   7)协助有关部门调查、了解事态发生的真实情况。

   8)总结经验教训和书面向上级主管部门报告情况。

(五)触电事故应急预案

  1.组织领导:图书馆领导

  2.报告程序:图书馆馆长——主管图书馆副院长

  3.处置措施

   1)立即切断电源;

   2)救出触电者,并立即实施抢救,同时拨打“120”;

   3)迅速相关部门报告;

   4)如引起火灾,先切断电源再进行灭火

)突发事件的责任及奖惩 

事件发生时,不论什么人在场,都具有救人抢险义务。对在突发事件中不负责任的要进行批评教育,处理不当,引起不良影响的,上报学院,将给予相应处罚。临阵脱逃或玩忽职守造成严重后果的,依照有关法律将追究其刑事责任。对处理突发事件及时妥当,减小损失的人员,上报学院给予奖励。      

十五、资源建设部职责及岗位设置

资源建设部职责

1.全面掌握图书馆各类型、各语种、各载体文献信息资源现状,了解学校学科情况,按满足教学和科研文献信息需求的原则开展文献信息资源需求调研,制订采访原则和标准,制订文献采购计划和预算计划。

2.调查研究要经常化、制度化,调研的内容有:学校专业设置、课程设置、学科发展方向、科研发展方向、读者阅读倾向等,了解国内外出版发行动态,全力收集和掌握出版发行信息。

3.按图书馆制订的预算采购各类型、各语种、各载体的文献信息资源,兼顾印刷型文献、电子文献和其他载体文献的采购,注意研究各载体文献之间的协调。

4.明确采访重点,提高采访质量,保证图书经费的有效利用。讲究资金的有效利用,根据读者的需求确定复本,外文印刷型文献和电子文献除必要外不重复订购。研究特色馆藏建设,建设具有特色的馆藏文献信息资源。

5.根据有利于图书馆文献信息资源采访和其他工作的原则选择书商和数据商,保持与其密切合作的工作关系。

6.做好文献的登录、验收、催缺等工作,保证进馆文献的准确完好。

7.开展接受赠书的工作。

8.进行文献的提存,剔旧等工作,维护相关的记录。

9.按照财务制度使用经费,并执行相应的程序。

10.按图书馆要求做好采访数据的维护。保留近两年的订购数据,定期删除过时的数据(征订和订购数据),以保证数据的系统性和准确性。

11.按照目标管理的要求,完成年度各文种、类型的文献分编工作,文献到馆后尽快提供读者利用。

12.按照国家标准化的要求,采用相关的标准对文献进行著录,保证数据准确、标准、唯一。建立标准、准确的书目数据库,并做好数据的维护工作。制定本馆的分类、编目、目录组织规则。

13.根据文献收藏地对文献进行分配。

14.进行文献采购、登录、分配、等统计工作,维护统计记录。

岗位设置:采访员、分编员、登录验收员、图书加工员

十六、流通部(借阅部)职责及岗位设置

借阅部职责

1.向读者提供图书的借还、阅览服务。执行借阅制度和相关的规章制度。

2.按要求对图书进行管理和排架,采取措施保证图书的完好。

3.按规定接收、调拨新书,做好图书典藏工作。

4.负责读者的证件管理。搞好读者的办证、补证、证件注销等工作。

5.熟悉馆藏,协助读者利用馆藏文献;开展咨询工作,实行首问负责制。

6.掌握图书利用情况,向采访人员提供图书采购、提存的建议。

7.研究、探索图书流通阅览工作,收集读者的意见和建议,不断提高图书流通阅览服务的水平和质量。

8.进行相关数据库的建设工作,如条码补遗等。

9.管理各室的家具、设施及所属的存包柜。

10.对图书进行清点,解决清点中的问题。

岗位设置:读者咨询员、书库管理员

十七、办公室职责及岗位设置 

办公室职责

    办理全馆的日常事物、对外联系和接待工作;协助馆长制订工作计划、规章制度和总结工作,组织会议和全馆性活动;办理全馆的文书、收发、人事、财务、总务、基建、维修及各项统计工作;管理馆内卫生、安全、劳动、档案、基金、考勤及家具、设备。供应图书馆业务用品和办公用品;负责本馆仪器设备及其他设备的维修、保养;承担收发室的管理工作;收集读者意见,协助各部(室)改进工作;处理不属于各业务部(室)和馆长交办的其他工作;

岗位设置:办公室主任、秘书工作人员

 

 

 

 

第二部分   文献资源建设(采编部)

一、 文献资源建设总则

文献资源建设指图书馆对文献信息资源进行有计划的积累和合理布局,以满足、保障教学和科研需要的活动。在网络环境下,文献资源建设必须配合学校教学、科研的需要,合理规划,精心选择,组织完善,逐步形成新疆大学科学技术学院阿克苏校区文献资源特色的文献资源体系,参加协作和协调,实行资源共享,形成开放式的文献信息服务体系。

具体的策略是:掌握文献信息,拓宽采购渠道;合理选择书商,采购适用文献;利用联网共享,提高工作效率;坚决执行预算,讲求经费效益。采访方针是中文求精求全,外文求更精。文献建设应实体馆藏与虚拟馆藏并重,处理好印刷型文献与电子文献资源的关系。

确定馆藏的发展方针,必须考虑如下因素:

1.学校的总体发展目标;

2.学校的学科建设;

3.学校的课程设置;

4.馆藏文献的使用情况;

5.文献的内容、价值;

6.教师的研究方向。

考虑预算分配,必须依据:

1.主要文献类型合理布局

2.现存的馆藏规模;

3.目前文献出版的数量和价格;

4.通货膨胀率;

5.教师、科研人员的数量,研究能力和方向;

6.学生的数量和需求;

7.重点学科及学校未来发展学科的走向;

8.课程设置和分布;

9.文献利用率。

二、采访人员岗位职责

1.全面掌握图书馆各类型、各语种、各载体文献信息资源现状,了解学校学科情况,按满足教学和科研文献信息需求的原则开展文献信息资源需求调研,制订采访原则和标准,制订文献采购计划和预算计划。

2.调查研究要经常化、制度化,调研的内容有:学校专业设置、课程设置、学科发展方向、科研发展方向、读者阅读倾向等,了解国内外出版发行动态,全力收集和掌握出版发行信息。

3.按图书馆制订的预算采购各类型、各语种、各载体的文献信息资源,兼顾印刷型文献、电子文献和其他载体文献的采购,注意研究各载体文献之间的协调。

4.明确采访重点,提高采访质量,保证图书经费的有效利用。讲究资金的有效利用,根据读者的需求确定复本,外文印刷型文献和电子文献除必要外不重复订购。研究特色馆藏建设,建设具有特色的馆藏文献信息资源。

5.根据有利于图书馆文献信息资源采访和其他工作的原则选择书商和数据商,保持与其密切合作的工作关系。

6.按照财务制度使用经费,并执行相应的程序。

7.按图书馆要求做好采访数据的维护。保留近两年的订购数据,定期删除过时的数据(征订和订购数据),以保证数据的系统性和准确性。

三、图书采访原则、细则

(一)图书采访原则

1.针对性原则:针对学校的专业方向及读者的借阅需求、本馆现有的藏书结构、学校各阶段的专业发展重点及未来发展方向,及时补充馆藏图书及调整采购方向。

2.系统性原则:通过补充、组织馆藏图书,使各专业图书保持本学科内在的历史延续性和完整性,反映出各专业领域变化的过程,并体现最新的研究成果。

3.特色化原则:按照形成特色文献资源的方针组织文献信息资源。

4.经济性原则:严格执行预算计划,合理使用图书经费,以最小的投入获取最大的效用。对书商的选择要以到书速度、到书率、书商信誉、书价折扣等作为评价标准。

(二)中文图书采访细则

1.购书方式以订购为主并辅以现场选购、邮购等方式,其中语言学习类、计算机类等时效性强的图书要以现场采购方式为主。

2.广泛收集图书征订目录、及时全面了解图书出版信息。

3.采访人员要认真做好藏书补充调查工作,定期将征订书目送与读者手中,及时获取读者需求意见。

4.图书的圈选要在广泛征取读者意见的基础上进行,由采购人员初选,再由主管领导终审确定。

5.贵重图书的采购,要报主管领导审核决定。

6.及时查询三月未到的预订图书,视具体情况进行催缺、撤订或再购。

7.加强出版发行信息的跟踪与调查,掌握各种书市、书展的特点,及时做好图书的搜缺补遗工作。

8.每学期末,要认真做好图书分类统计工作,并认真分析做出合理评价。

9.复本控制标准:依图书经费、各类图书利用率及各专业读者人数合理分配复本。

10.外文版权图书,由中文采购人员进行。订购外文版权图书,可根据学校教学和科研的需要,适当放宽采购范围,除基础理论及专业图书外,边缘学科、新技术以及与我校专业相关的图书都应考虑选购。

(三)外文图书采访细则

1.外文原版书的订购,以原有的馆藏格局为基础,以满足重点学科发展的需求为原则,以英文版图书作为重点外文藏书语种。质量求精,不订复本,保证外文藏书的系统性、连续性、完整性。同时以接受外文图书捐赠的方式丰富馆藏,补充经费不足。

2.订购外文原版图书,应先将征订目录按学科分送有关专家,然后汇集专家推荐的书目,由采购人员按采购原则对推荐书目进行筛选,提出采购方案,由馆长审批。

3.贵重外文原版图书,必须再由专家评价,主管馆长审批。在采访时应标注推荐人系别、姓名,以便到书时通知。

4.参加各类书展,收集书目信息。

5.信息不全及没有报价的图书,必须通过网站或书商询价查清,否则不能征订。

6.定期汇报订书、验收、经费等情况。

四、中外文图书及各类印刷型文献采访工作流程

1.下订单前,通过系统数据库中的书名、作者、ISBN号等字段进行查重。查出的复本书要从订单中删除,不同版次的同一种书按新书处理。查出的复本书要查看其使用情况,并根据使用情况确定是否增加。

2.将填好核对过的图书订单发给书商。

3.对未按期到馆的新书要定期进行催缺,发催缺信函或更新催缺时间,对于因某种原因需撤订的图书,必须及时过帐。

4.发票处理。验收完后及时通过财务报帐、冲帐,遵守财务制度,往来帐目要准确无误。

5.做好各文种、各类型文献订购目录的维护工作。

6.及时提供各时期、各文种、各类型文献订购的情况报表,为每年文献采访经费的预算提供参考依据。

五、电子文献和其他类型载体文献采访原则和流程

1.电子出版物与印刷性文献的价格及其信息量之比。注意分析电子出版物所收录的信息类型、范围及年代,力求达到一定的深度和广度,求精而不必求全。对单行版的电子出版物,必须注意其内容的及时与新颖。

2.电子出版物的采集要与全馆其他类型的文献进行协调。注意电子出版物与印刷型出版物内容重复的问题,力争使各种类型文献在内容和功能上形成互补。

3.采集信誉好、权威性高的出版制作单位出版的电子出版物,保证质量,并可得到售后各项支持服务。应采集检索功能齐全、使用方便灵活的电子出版物。

4.全面了解和收集全国高校系统及其它科学研究机构的信息资源及本地区、本部门各信息服务机构电子出版物的采集情况,主动参与合作,通过协调和馆际资源的共建、共享,满足本馆读者的需要。

5.光盘数据库和网络数据库(包括全文数据库、二次文献数据库以及各种标准数据源)原则上保持连续性订购。

6.对电子文献数据库的采购要以考察数据库质量和潜在用户为中心,优先考虑权威性、综合性,以引进全文数据库为主,并由馆长审定批准。

7.执行购买光盘数据库、网上资源,按时收取更新发票,及时付款、冲帐。

8.声像资料及缩微制品:光盘、磁带、录象带、缩微胶片与平片,原则上按需要每种只订一套。

9.其他一切处理程序同上。

六、捐赠文献管理细则

捐赠文献中有部分文献有较高的学术价值和使用价值,因此应重视对赠送文献的管理和利用工作。

(一)原则、方法

1.以是否符合本馆收藏要求及已收藏情况为标准,对所赠文献进行筛选、查重,符合标准的予以收藏,不符合要求的另做处理。

2.利用各种机会宣传扩大学校及图书馆的知名度,争取来自各方面的捐赠,拓宽捐赠文献的来源;采取多种方式扩大捐赠文献的影响,提高捐赠文献的利用率,充分发挥捐赠文献在教学、科研中的作用。

3.与各高校图书馆进行协调,互相交换赠送文献,以达到资源共享,调济余缺的目的。

4.对接受的赠送文献,图书馆有权进行各种处理。

(二)登记、处理

1.接收到捐赠文献后,要及时对捐赠者回函致谢;若捐赠者为知名人士或捐赠数量较多,应向赠书者颁发赠书荣誉证书。

2.对入馆藏的捐赠文献进行登记,内容包括赠者姓名、书名、种数、册数、总价、捐赠时间等。不入馆藏的捐赠文献可以不做记录。

3.及时对捐赠文献进行分编、分发,以尽早投入使用。

4.对不符合本馆收藏标准的文献可以转赠给学生或赠送给其他图书馆。

七、验收人员的岗位职责

1.及时对到馆的新书拆包,对照清单进行清点,核对

种数、册数、价格是否一致,检查图书是否有破损、缺页等现象。

2.按照采购记录进行验收,对采购记录不符、没有采

购记录以及破损缺页的图书等交给采选人员处理。

3.验收时如若有贵重图书(尤其是外文原版书),应根

据订购记录中的记载及时通知有关院系及专家。

4.验收记到时要将正确的价格输入到计算机系统中,

确保固定资产统计的正确性。

5.验收记到时要给每批文献正确的验收批次号。

6.管理磁带,光盘,赠书的财产帐。

7.完成各类图书的总括登记帐工作。

8.完成领导交办的任务。

八、中外文文献验收登录工作细则

1.及时对到馆的新书拆包,对照清单进行清点,核对种数、册数、价格是否一致,检查图书的外观质量。

2.按照采购记录进行验收,对采购记录不符、没有采购记录以及破损缺页的图书等交给采选人员处理。

3.验收记到时要将正确的价格输入到计算机系统中,确保固定资产统计的正确性。

4.验收记到时要给每批文献正确的验收批次号。

5.根据计算机验收时系统自动给出的条码号,为每册书贴上条形码。

6.图书登记前,首先要确定登录文别:

(1) 原则上以书名页为依据确定文献文别。

(2) 凡中文和其他文种对照的图书按中文登记(包括附中文解释的图书)。

(3) 中文之外的其它文种的字典、词典均以解释文字之文种登记。

(4) 具有两种以上解释文字之图书(字辞典),按第一种解释文字之文种登记。

(5) 购买版权的图书,虽然书名页是中文,但要按照图书内容所示文种登录。

(6) 录像带、磁带按内容确定文种,缩微复制资料按题名确定文种。