为更好地发挥图书馆文化育人作用，广泛听取读者的意见和建议，深入了解读者需求，2022年11月10日下午，在图书馆三楼个人书屋召开了2022年第二期读者座谈会，图书馆资源建设部负责人孙晓琳老师、图书馆在校相关部门负责人及部门代表出席座谈会，来自7个学院12名学生代表参加了座谈会。

本次座谈会首次启用线上线下双渠道调研模式，线上主要采用电话访谈的形式征集读者的意见和建议；线下通过座谈会形式为读者答疑解惑，提供一个面对面交流的平台。座谈会开始，孙晓琳老师向同学们介绍了图书馆各部门的工作内容，随后各部门负责人及代表对前期电话访谈内容进行了详细解答，解答内容涵盖图书馆自习室管理、纸质资源建设、读者服务、阅读推广等诸多方面。

                               
    在现场提问与解答环节中，参会学生代表踊跃发言，对图书馆的服务水平给予了充分肯定，并根据自身在利用图书馆资源过程中发现的问题，如个别专业书籍偏少、个别专业数据库不足、考研自习室自习桌少、阅览桌占座、读者座位预约管理、供电设施等方面提出了建设性的意见和建议。孙晓琳老师和相关部门老师针对现场不同的问题予以专业的答复。  

    最后，孙晓琳老师就大家普遍关心的温度问题、能否在图书馆存放个人物品等问题进行了说明；感谢同学们对图书馆的建言献策，希望大家继续关注图书馆的发展和变化，图书馆将始终秉持“同心向上、相伴前行”的初衷，与各位师生共同努力，把图书馆建设好，提升服务质量、提高服务水平。             

撰稿：高金荣

审核：孙晓琳